นโยบายความเป็นส่วนตัว
35pg

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ 35pg คุณได้ไว้วางใจเราด้วยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเข้าใจดีว่าความเชื่อใจนี้มีค่ามาก ดังนั้น 35pg จึงออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไรตลอดทุกขั้นตอน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ 35pg.onl แอปพลิเคชันมือถือ ช่องทาง Live Chat และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ 35pg

การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ

35pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากหลายแหล่ง ขึ้นอยู่กับประเภทการใช้งานและบริการที่คุณร้องขอ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

35pg ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ซึ่งได้แก่

• การดำเนินบัญชีสมาชิก – สร้าง ยืนยัน และจัดการบัญชีของคุณ
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) – ตรวจสอบอายุและยืนยันข้อมูลตามกฎหมาย
• การประมวลผลธุรกรรม – ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และบันทึกประวัติ
• การให้บริการเกมและความบันเทิง – แสดงเกม บันทึกผล และคำนวณรางวัล
• การป้องกันการฉ้อโกง – ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารกับสมาชิก – แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข่าวสาร (ตามที่คุณยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลง 35pg จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่ตามความเหมาะสม

35pg ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น อาจมีการแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – เช่น ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
• ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ – ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมโดยเฉพาะ
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน – Cloud hosting และบริการรักษาความปลอดภัย
• หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ 35pg กำหนด

35pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่ 35pg ใช้งาน

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และโหมดแสดงผล

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

35pg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit – ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก – ป้องกันการเข้าถึงระบบจากภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล – พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ – ระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการตรวจสอบและอัปเดตเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล – ข้อมูลสำรองเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก

35pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 7 ปี
• บันทึกการใช้งานและเกม – เก็บไว้ 3 ปีหลังการใช้งานครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการสื่อสาร – เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ 35pg จะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ค่ายเกมพาร์ทเนอร์หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานของเราตั้งอยู่ในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว 35pg ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อตกลงและมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

35pg ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนเว็บไซต์ 35pg.onl
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่บัญชี

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารนี้จะระบุเวลาของการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน 35pg พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย

สำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย (เช่น ขอดูข้อมูล ขอลบข้อมูล) กรุณาส่งคำร้องผ่านอีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ